1
Phạm Vi Áp Dụng
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi nền tảng gg66 và áp dụng cho tất cả thành viên, người dùng, và khách truy cập sử dụng trang web, ứng dụng di động, và mọi dịch vụ trực tuyến khác do gg66 vận hành tại Việt Nam (gọi chung là "Dịch Vụ").
Chính Sách này giải thích cách gg66 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch Vụ nào của gg66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này.
Lưu ý: Chính Sách Bảo Mật này là một phần không thể tách rời của
Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng gg66. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch Vụ ngay lập tức.
Chính Sách này áp dụng cho người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. gg66 cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân.
2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
gg66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp, cải thiện và bảo mật Dịch Vụ:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay).
- Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính, giấy tờ chứng minh địa chỉ.
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian lưu trú, các thao tác nhấp chuột, đường dẫn điều hướng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị, thông tin phần cứng, dữ liệu định vị địa lý (ở cấp độ thành phố/tỉnh).
2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:
- Thông tin xác minh danh tính từ các tổ chức tài chính và cơ quan phát hành giấy tờ tùy thân.
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật chuyên nghiệp.
- Thông tin từ các đối tác thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) liên quan đến giao dịch của bạn.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: gg66 cam kết chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã được xác định rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết để cung cấp Dịch Vụ cho bạn.
3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
gg66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục Đích Sử Dụng |
Loại Dữ Liệu Liên Quan |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Thông tin định danh, liên lạc |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CMND/CCCD, ảnh xác minh |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
Dữ liệu kỹ thuật, hành vi, giao dịch |
Nghĩa vụ pháp lý / Lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi VIP |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm |
Dữ liệu hành vi, thiết bị |
Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và cơ quan chức năng |
Tất cả các loại dữ liệu liên quan |
Nghĩa vụ pháp lý |
gg66 sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê ở trên, trừ khi chúng tôi thông báo cho bạn trước và nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
gg66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý phù hợp. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
-
Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản gg66, bao gồm cung cấp dịch vụ trò chơi, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
-
Nghĩa vụ pháp lý: gg66 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
-
Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
-
Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi email tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu), chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
5
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
gg66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
-
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
-
Nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận: Một số dữ liệu hành vi và kỹ thuật được chia sẻ với các đối tác bảo mật chuyên nghiệp nhằm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền.
-
Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của đối tác cơ sở hạ tầng đáng tin cậy, có hợp đồng bảo mật ràng buộc với gg66.
-
Cơ quan chức năng và pháp lý: gg66 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan công an, cơ quan thuế hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
-
Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên đó tiếp tục cam kết bảo vệ dữ liệu theo các tiêu chuẩn tương đương.
Cam kết của chúng tôi: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, gg66 đều yêu cầu các bên liên quan phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Mọi đối tác đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) trước khi được phép tiếp cận bất kỳ thông tin nào của thành viên gg66.
6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
gg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web gg66.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Dịch Vụ.
-
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể. Loại cookie này thu thập dữ liệu ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
-
Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và các cuộc tấn công mạng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và hiệu suất của nền tảng gg66.
7
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
gg66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu thành viên.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản quản trị viên và tài khoản thành viên.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền của Việt Nam.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
- Dữ liệu hành vi và phân tích: Được ẩn danh hóa hoặc xóa sau 24 tháng.
Thông báo vi phạm bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, gg66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
8
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà gg66 đang lưu giữ về bạn. gg66 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gg66 đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Rút Lại Đồng Ý
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Quyền Khiếu Nại
Gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu quyền của bạn bị xâm phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của gg66 qua email [email protected] hoặc thông qua kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng. gg66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
9
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như tại Singapore, Nhật Bản hoặc các trung tâm dữ liệu khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
gg66 cam kết đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các điều kiện sau:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định của pháp luật Việt Nam.
- Có các hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý với bên nhận, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế.
- Bạn được thông báo về việc chuyển dữ liệu quốc tế và các biện pháp bảo vệ đang được áp dụng.
Ưu tiên lưu trữ trong nước: gg66 ưu tiên sử dụng cơ sở hạ tầng dữ liệu đặt tại Việt Nam khi có thể. Việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài chỉ được thực hiện khi thực sự cần thiết và luôn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật phù hợp.
10
Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
gg66 tuyệt đối không cung cấp bất kỳ Dịch Vụ nào cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng gg66 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí có thưởng trực tuyến.
- Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này.
- Trong quá trình xác minh KYC, gg66 sẽ xác nhận độ tuổi của thành viên thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã bị thu thập do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Trách nhiệm của bậc phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cho gg66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua
[email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
gg66 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Khi có thay đổi quan trọng, gg66 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hành động sau:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web gg66 về việc Chính Sách được cập nhật.
- Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với phiên bản Chính Sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo (đối với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn).
Ngày cập nhật cuối cùng của Chính Sách này luôn được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày Chính Sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
12
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách gg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng gg66, phản hồi trong 1–3 phút.
- Thời gian làm việc: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
gg66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và có thể kéo dài thêm 30 ngày nữa nếu cần thiết, kèm theo lý do giải thích cụ thể.
Khiếu nại lên cơ quan chức năng: Nếu bạn không hài lòng với cách gg66 xử lý yêu cầu của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.